以下の利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社コミュニケーションズ・コ・ア（以下「弊社」といいます）が運営するウェブサイト「Dramatist」（以下「本サイト」といいます）を通じて、ご利用される方（以下「お客様」といいます）に対して提供するサービス（以下「本サービス」といいます）についての利用条件を定めるものです。
第1条 範囲
- 本サイトには、本利用規約及びその他の利用規約等において、本サービスの利用条件が規定されています。
- その他の利用規約等は名称の如何に関わらず本利用規約の一部を構成するものとします。
- 本利用規約の規定とその他の利用規約等の規定が異なる場合は、当該その他の利用規約等の規定が優先して適用されるものとします。
- 本利用規約の施行前にお客様によって行われた行為についても本利用規約が適用されます。
第2条 変更
弊社の判断により、本利用規約をいつでも任意の理由で変更することができるものとします。変更後の利用規約は、弊社が別途定める場合を除いて、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
お客様が、本利用規約の変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の利用規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。
第3条 個人情報の取り扱いについて
弊社は、個人情報を【プライバシーポリシー】に基づき、適切に取り扱うものとします。
第4条 本サービスの利用について
- 本サービスの仕様は、弊社が定めた仕様に限定され、変更については弊社が定めた範囲内でのみ、有料で承ります。
- 本サービスの価格その他の利用条件は、本サイトで定めるところによります。
- お届けした商品に商品破損・不良、印刷不良があった場合、ご注文内容と異なる場合には、お届けした日から3日以内に弊社所定の電話番号、またはメールアドレスにお客様からご連絡をいただいた場合にのみ対応いたします。注文時にお客様ご自身で確認した内容からの変更、お客様の主観による変更やお客様都合による注文のキャンセルを含め、上記以外のご注文のキャンセルや返金・返品・交換はできません。
- 本サービスを受ける際に発生するスマートフォンを含む情報通信機器等によるメール受信やウェブサイト閲覧、その他素材準備にあたる費用等の一切は、お客様が負担するものとします。
- お客様が注文した商品は、各商品ページ記載または、お知らせするスケジュール通り発送します。天候その他、公共交通の遅れ、航空便の遅れ等で到着が遅れる場合もございます。ご連絡いただいた住所に発送したにも関わらず、弊社の責めに帰さない事由により商品が届かない場合であっても、弊社は一切の責任を負いません。
- 本サービスにて制作したデータ(入稿用データ含む)は、お客様へお渡しすることはどのような事情がありましても行っておりません。なお、制作の際の確認には、確認用データをお渡ししておりますのでそのデータにて、ご確認ください。
- 本サービスの利用申し込みはウェブサイトまたは、弊社が登録しているショップからのみであり、電話及び来社での受付は行っておりません。
- 本サービスの適用範囲は、原則として日本国内のみとします。
- 本サービスにおいて、弊社からお客様へのご連絡はお客様ご指定のメールアドレス宛へ行うものとします。
第5条 著作権等について
- 本サイトのデザイン・イラスト著作権、商標権、肖像権その他一切の権利は、特に定めのない限り、弊社または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、お客様は権利者の権利を尊重するものとします。
- お客様は、本サイトの利用により得られる一切の情報、画像等について弊社または当該情報、画像等の権利者の許諾を得ずに、著作権法に定める個人の私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらの全部または一部の利用、転載、複製、配布、改変等をすることはできません。
- 本サービスを利用しお客様が作成したテキスト・画像・組合せ等の内容については弊社または当該対象商品その他関連情報、画像等について権利を有する第三者が著作権を有するものとします。弊社および当該権利を有する第三者はお客様が作成したコンテンツを転載、要約する権利を有します。
- 本条第2項の規定に違反して問題が発生した場合、お客様は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、弊社または当該権利を有する第三者に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
- 前項の場合、当該第三者により弊社または当該権利を有する第三者に対して法的な請求がなされ、あるいは損害が生じた場合、当該紛争または損害を発生させた投稿者は弊社が処理に要した費用を負担し、かつ損害を賠償するものとします。
第6条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたって、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。以下の行為が発覚した場合、お客様に事前に通知することなく本サイトのサービスの利用を停止する場合がございます。
- 他のお客様、第三者、弊社の著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、その他の権利または利益、プライバシーなどを侵害し、または侵害するおそれのある行為
- 他のお客様、第三者、弊社に迷惑をかける行為、または不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれがある行為
- 公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為、またはそれらのおそれがある行為
- 他人のメールアドレス、氏名その他の個人情報等を不正に使用する行為
- 本サイトを無断利用した営業行為、営利目的行為またはその準備を目的とした行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはサービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
- 本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
- その他、弊社が不適切と判断する行為
第7条 お客様の責任と負担
お客様に提出いただいた情報（画像・コンテンツデータ含む）、お客様の本規約違反、お客様による第三者の権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求については、お客様の費用と責任で解決するものとします。
当該クレームや請求への対応に関連して、弊社において費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合については、お客様には当該費用および賠償金等（弊社が支払った弁護士費用を含みます）を負担いただくものとします。
第8条 本サービスの運営
弊社は、以下各号の事由に起因する場合、本サイトのサービス内容の全部または一部についての変更・追加・停止・中止・廃止等を行うことができ、当該事由に起因してお客様または第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
- 定期的または緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守点検を行う場合（なお、定期的な保守点検については予告なく変更・中止する場合があります）
- 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
- 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
- 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
- その他、弊社が止むを得ないと判断した場合
弊社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前にウェブサイトにてお客様にその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合は、この限りではありません。
弊社は事前に電子メール等によりお客様に通知することなく、本サービスの内容または名称などにつき変更することができるものとします。これによりお客様または第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
第9条 免責事項
弊社は、お客様情報の合法性、道徳性、信頼性、正確性について責任を負いません。お客様が所属する法人・団体等の内部規則等に適合することについても、責任を負いません。
弊社は、本サービスの停止または中止、サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
万が一、この利用規約又は法令に基づき弊社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、弊社がお客様に負担する損害賠償額は、お客様が弊社に支払った金額の合計額を上限とします。
弊社の責に帰すべき事由によって生じた商品の瑕疵等については、代替商品を提供することによって対応いたしますが、返金等の対応は一切いたしませんので、予めご了承ください。
配送日の連絡または、お客様よりご希望の配送日をうかがいますが、ご希望の配送日に配達することを保証するものではありません。交通・天候・宅配業者の責めに帰すべき事由、その他の事情により、ご希望の配送日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお、一部地域につきましては、配送日・時間の指定ができない場合がございます。
本条各項の規定は、本契約が消費者契約として消費者契約法の適用を受ける場合には、弊社の故意または重大な過失によりお客様に損害が生じた場合にあたらない場合に関する規定として、その効力を有するものとします。
第10条 データの削除
お客様からお預かりした情報(制作素材含む)について、一定の期間保存後、削除いたします。
- 制作後、3ヶ月経過した場合
- サービス利用開始後、1ヶ月以上連絡が取れなくなった場合
第11条 サービスの停止
業務上あるいは技術上の理由により、随意本サービスを終了することができるものとします。この場合には、終了の1ヶ月までにお客様に対して本サービス上で告知します。
弊社は、サービスの停止により、お客様に生じた損害につき、お客様に対して一切責任を負いません。
第12条 商品の特性
印刷にあたって、気候や温度、その他の影響により色味が変わる場合がございます。ご購入いただいたサンプルや、参考された他のお客様の事例と全く同じ仕上がりにはなりません。
制作内容の確認にお渡ししている確認データを、家庭用プリンター並びに業務用レーザープリンターなどで印刷しましてもお届けするアイテムと同じ色味にはなりません。また、お客様のスマートフォン及びパソコンモニター上とは品質が異なる場合があります。お客様の期待する仕上がり品質と実際の仕上がり品質が異なる場合でも、弊社は一切の責任を負いません。
印刷された写真の品質は、ご提供いただいた画像データの品質に左右されます。画質が低い・サイズが小さい場合は印刷が不鮮明になる場合もございます。
本サービスはお客様の指示通りに制作しております。印刷前の最終確認後の修正は一切できませんので、誤字・脱字には十分配慮して制作してください。
原稿(席次データ含む)の内容のチェックは、明らかな誤字脱字以外の修正は行いません。敬称や、句読点、言葉(忌み言葉など)について、ご注文前・制作データ確認時に十分にお確かめください。
第13条 Cookie（クッキー）の使用
弊社は、本サイトの一部のページにおいてお客さまの利便性向上、サイト閲覧状況の統計的な把握、最適なサイト表示および広告の配信等を目的としてCookie（クッキー）を利用しています。
Cookie（クッキー）とは、お客さまがウェブサイトを訪問したときに、お客さまのコンピューターと当グループのサーバーとの間で送受信したサイトの閲覧履歴、入力内容や統計的情報等を、お客さまのコンピューターに保存しておく仕組みで、この仕組みはウェブ利用をさらに最適なものにすることができます。なお、Cookie（クッキー）にはお客様個人を識別できる情報は一切含まれておりません。
第14条 規約改訂
弊社は、随時本規約を改訂することができるものとします。本規約を改訂しようとする場合、電子メールまたは本サイト、本サービスに関するウェブサイトなどを使い随時、お客様に告知するものとします。
第15条 準拠法及び管轄裁判所
本利用規約の準拠法は、日本法とします。
本サービス並びに本サービス【特定商取引法】【利用規約】の解釈及び適用は、日本国法に準拠します。
本サービスに関わる全ての訴訟については、弊社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条 その他
この利用規約は、本サービスの提供及び利用に関するお客様と弊社間の一切の合意であり、本サービスに関するその他の一切の表明、保証、条件等に代わるものです。
この利用規約の一部が法令又は裁判所の判断等によって違法または無効とされた場合でも、この利用規約のその他の部分は有効に存続するものとします。
制定 2022年8月1日